Conditions d’achat

Participants minimums par groupe

Nous organisons toujours des groupes d’un minimum de 8 participants, sans compter votre guide. Un départ ne peut être garanti à moins d’avoir atteint ce nombre de personnes. Nous pourrions, dans ce cas,  suggérer un autre départ afin d’atteindre ce minimum.

Nous vous aviserons bien à l’avance des changements de groupes ou de dates, pour éviter les surprises.

Mode de paiement

Nous acceptons les paiements effectués par VISA, Master Card et American Express, les chèques et mandats-poste en dollars canadiens.

Dépôt et paiement final

Lors de la réservation de votre forfait,  un dépôt de 25 % est exigé.

Trente jours avant le départ, le paiement final est requis. Si le paiement n’est pas reçu, votre réservation sera suspendue et vos places ne seront plus garanties.

Frais d’annulation

Aucune annulation ne sera possible 30 jours ou moins avant le départ. Votre forfait est transférable à une autre personne, dans le même groupe, mais aucun remboursement ne sera possible. Si vous ne pouvez pas transférer votre forfait à une autre personne, vous obtiendrez alors un crédit valide jusqu’à la saison suivante.

Dans le cas d’une annulation 31 jours ou plus avant le départ, des frais de 10 % seront exigibles.