Participants minimums par groupe
Nous organisons toujours des groupes d’un minimum de 8 participants, sans compter votre guide. Un départ ne peut être garanti à moins d’avoir atteint ce nombre de personnes. Nous pourrions, dans ce cas, suggérer un autre départ afin d’atteindre ce minimum.
Nous vous aviserons bien à l’avance des changements de groupes ou de dates, pour éviter les surprises.
Mode de paiement
Nous acceptons les paiements effectués par VISA et Master Card, les chèques, mandats-poste et argents comptants, en dollars canadiens.
Dépôt et paiement final
Lors de la réservation de votre forfait, un dépôt de 25 % est exigé.
14 jours avant le départ, le paiement final est requis. Si le paiement n’est pas reçu, votre réservation sera suspendue et vos places ne seront plus garanties.
Frais d’annulation
Aucune annulation ne sera possible 14 jours ou moins avant le départ. Votre forfait est transférable à une autre personne, dans le même groupe, mais aucun remboursement ne sera possible. Si vous ne pouvez pas transférer votre forfait à une autre personne, vous obtiendrez alors un crédit valide en tout temps.
Dans le cas d’une annulation 15 jours ou plus avant le départ, des frais de 10 % seront exigibles.